服務流程
從第一次諮詢到驗收交屋,六個步驟每個階段都有明確時程與書面紀錄,讓您隨時清楚知道目前做到哪裡、下一步要做什麼。
六個步驟,從諮詢到入住全程透明
每個步驟都有預估時程與明確的完成標準,節點之間由專屬設計師與工程主任銜接,不需要您來回跑。
諮詢預約
電話或 LINE 留下需求、預算與屋況,確認丈量時間。
現場丈量
設計師到場測量並檢視屋況、水電與結構狀態。
平面規劃
提出平面配置與動線方案,依您的回饋反覆修正。
3D 與報價
確認風格與建材,提供 3D 模擬圖與逐項報價單。
簽約施工
簽訂工程契約,工程主任駐點管理,每週回報進度照片。
驗收保固
逐項驗收、清潔交屋,之後享完工兩年保固服務。
每個階段做什麼、您需要準備什麼
以下說明每個步驟的工作內容、屋主需要配合的事項,以及您會拿到的文件。
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STEP 01・約 1–3 天
諮詢預約
我們會透過電話或 LINE 了解您的居住成員、使用習慣、預算範圍與屋況概略,並安排丈量時間。屋主可先準備現有格局圖、房屋照片與喜歡的風格參考圖。完成後會提供一份需求訪談紀錄單,作為後續設計的依據。
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STEP 02・約 1 週
現場丈量
設計師到場實際測量空間尺寸,拍攝屋況並檢視牆面、地面、水電與門窗狀態,老屋會一併確認漏水與結構的跡象。屋主需開放所有需要測量的區域,並告知住戶作息與常用動線。交付現場丈量圖與屋況紀錄。
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STEP 03・約 2 週
平面規劃
依照丈量結果與需求訪談內容,提出二至三組平面配置與動線方案,說明各方案在採光、收納與坪效上的差異。屋主需確認家庭成員的生活習慣、家具尺寸與收納需求。交付平面配置圖,並依回饋完成修正紀錄。
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STEP 04・約 2–3 週
3D 與報價
確定平面方案後製作 3D 模擬圖,並搭配材料樣板說明地坪、壁面、櫃體與五金的選擇。報價依工項逐一列出材料規格與工法,屋主需確認風格、建材等級與預算範圍。交付 3D 模擬圖、材料表與書面報價單。
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STEP 05・依坪數約 2–5 個月
簽約施工
確認報價後簽訂工程契約,工程主任依序排定拆除、水電、泥作、木作與油漆等工序,每週提供施工進度照片。屋主施工前需清空可搬動的家具與貴重物品,並指定一位窗口與工程主任聯繫。現場如有變更,會先以變更單說明費用與工期影響,經您簽認後才施作,交付工程契約、施工進度表與變更單。
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STEP 06・完工後 2 年
驗收保固
完工前依驗收表逐項檢查水電功能、門窗開闔、櫃體五金與防水測試,缺失項目限期改善後再進行交屋。屋主需於驗收當日到場核對並簽認驗收表,交屋時我們會完成清潔並說明設備的使用與保養方式。驗收表簽認後即進入為期兩年的保固服務,交付驗收紀錄、保固書與使用保養說明。
費用透明,付款依進度
費用從第一次諮詢就說明清楚,每一筆付款都對應到已完成的工程項目。
丈量諮詢免費
首次諮詢與現場丈量不收費,先釐清需求與屋況,您再決定是否進入設計階段。
設計費依內容計算
設計費依坪數與設計內容計算,簽約前提供書面報價,讓您在做決定前清楚知道費用的組成。
工程款依進度分期
工程款分為簽約、水電完成、木作完成、驗收完成四個節點支付,每一期都對應已完成並經您確認的工程。
完工不是結束,是長期照顧的開始
交屋之後,我們仍會持續關心您的居住狀況。保固期內的問題會依優先順序處理,漏水與水電問題一律優先排入,讓您住得安心。
- 完工兩年保固
- 漏水與水電問題優先處理
- 定期回訪關心使用狀況
- 終身維修諮詢
常見問題
以下整理了屋主最常詢問的問題,若有其他疑問歡迎直接與我們聯繫。
裝修費用怎麼估算?
費用主要依坪數、屋況、設計內容與建材等級計算。我們會先完成現場丈量與需求訪談,再提供逐項列明材料與工法的書面報價,讓您清楚每一筆花費的來源。
大約多久可以完工?
從諮詢到簽約的設計階段約需 5 至 7 週,之後的施工期依坪數與工程內容,一般約為 2 至 5 個月。老屋改建若需要補強結構或全面更新管線,工期會相對較長,我們會在報價時一併說明。
預算有限可以只做局部嗎?
可以。常見的局部施工包括廚房、衛浴、玄關收納或單一房間。建議先完成整體動線規劃,確認局部工程不會影響未來的全室配置,避免日後返工造成額外費用。
老屋改建前需要做哪些檢查?
改建前會檢視屋頂與外牆防水、壁面是否有壁癌或漏水痕跡、管線老化程度,以及電箱容量與用電負載。必要時會建議進一步的結構或管線檢測,以評估補強範圍,避免施工中才發現問題。
施工期間需要搬出去嗎?
要看施工範圍。局部工程通常可以正常居住,只需避開施工區域;若涉及大範圍拆除、全室管線更新或廚衛整體翻修,建議暫時遷出,以免粉塵與噪音影響居住安全。我們會在規劃階段一併評估並提出建議。
廠辦施工會影響正常營運嗎?
我們會依營運需求將施工區域分區分段,並安排在非營業時段或假日進行噪音較大的工序,同時以隔板與防塵措施隔離生產或辦公區。開工前會與貴公司共同確認施工時程與動線配置。
需要申請室內裝修許可嗎?
依建築物室內裝修管理相關規定,涉及隔間變更、結構或管線改動,以及部分商業與廠辦場所的工程,可能需要先向當地主管機關申請或審查。我們會依屋況與用途先行判斷,並協助準備所需的申請文件。
保固範圍包含哪些?
完工後提供兩年保固,涵蓋因施工品質所產生的防水、水電、木作與五金等問題。若屬於屋主人為損壞、天災或未經同意的私自變更,則不在保固範圍內,但我們仍可提供維修報價供您參考。